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  见到陈小南的时候,他裹着黑色的羽绒大衣,时不时地吸吸鼻子。刚从韩国回来,他就感冒了。

  韩国、日本、纽约…..每个月,陈小南总要出个两、三趟国,逛遍当地大大小小的中古店。这趟韩国之旅,陈小南依然只做了两件事:一是看新款,二是买买买。

  在大部分人眼里,男人卖女包几乎是“不可能的任务”。但陈小南不但卖出去了,而且连续两年,他的淘宝店“南风小铺”都是▲=○▼箱包类目的TOP1。“2017年销售了1.3个亿,2018年销售了1.73个亿。”

  “那时候淘宝刚刚兴起,我就想试着开家淘宝店,赚点零花钱。” 陈小南是金华人。金华●当地就有服装市场,家里人也做生意。他开淘宝店,有着得天独厚的优势。

  “家里人是做女装、女包的,周末我就会去家里的服装店,选一些自己满意的款式,上架到自己的淘宝店。”当时,只会拍照却不懂店铺运营的他,惊讶地发现,自己挑选的服装款式居然很受买家的欢迎。

  “大学四年,我基本上不怎么管店,空闲时才想到要拍照上新。但即使这样,一年的收入也能稳定在2万元左右。”

  2010年,陈小南从西安财经大学毕业。他告诉了父母,自己想继续做淘宝的决定。家里人大动肝火。

  陈小◆■南苦笑,那时候,开淘宝店并不受认可。因为“看起来不像是一个正经职业。”

  他举了一个例子:“当时看一档相亲节目,一个淘宝店店主上台后,所有女嘉宾,‘啪’▪▲□◁一下,灯全灭了。”

  他打算专门做原创女包。陈小南自学了箱包设计,在花了半个月时间参考了大量包款后,他跑到义乌找工厂,准备下单。

  陈小南每天扛着一堆货,往返于义乌的市场、工厂和出租房之间。“客服、订货、设计全部自己搞定。”

  忙活了几个月,2011年的夏天,淘宝店“南风小铺”的第一批自▲★-●主设计款女包上线了。

  陈小南回忆:“工厂200个起做,一个包的成本七八十块钱,第一期做了十个款。第一批货基本把身上的钱都压进去了。”

  “第一批设计款,并没有多少客户买账。再加上当时品控上没有把握好,工厂做出来的包包,质量参差不齐。”现实与理想差得太远,陈小南有些手足无措,“没办法,最后那批货,我以10块钱一个的价格,甩给了前来收货的快递员。他拿去摆摊卖了。”

  陈小南回忆,那段时间白天做客服、订货,到了晚上还要画设计图稿,常常画到凌晨。

  第二年,在朋友的介绍下,陈小南去了广州找新供应链,“在那边找了一家颇具规模的合作工厂。工厂老板非常看好我的店铺,于是在广州的工厂,我重新又进了一批货。”

  “当时找了9个‘美丽说’达人帮忙带货,一下子就卖爆了。一天成交额达到七八万元,最好的时候一天能卖到10万元,简直忙不过来。” 陈小南说,这时候,他开始意识到店铺走红了。

  为了省钱做货,陈小南不舍得请客服。陈小南的姐姐干脆辞了工作,帮他一块儿打理。2011年年底,陈小南算了账发现,两个人一共创造了100万元的纯利润。在“南风小铺”淘宝店左上角的位置,四颗蓝钻变成了两颗皇冠。

  2012年,陈小南发现,微博红人的时代来了。于是,陈小南注册了一▲●…△个微博,把自己当作一个品牌来运营。陈小南还☆△◆▲■给自己定好了人设,“在粉丝眼里,我是一个很懂包包的‘暖男’。”

  就像明星一样,陈小南也有自己的“后援团”。陈小南的粉丝都是女性粉丝,她们自称“南家女孩”。在网上,陈小南常常贴心地为“南家女孩”推荐时尚搭配,同时建立多个粉丝群发福利。

  小倩倩是其中一位“南家女孩”。一次,她在近1000人的粉丝群里,收到了“南哥”寄给她的粉丝福利,忍不住在朋友圈里晒了出来。

  微博上的粉丝渐渐迁徙到了淘宝店铺。从微博上认识陈小南的小倩倩,后来也成了“南风小铺”的死忠粉。每次店铺上新她都会准时光顾。

  陈小南是沉默寡言、喜欢实干的处女座。他的团队几乎从来不开会,所有的时间都用来干实事。为了让店里的设计师更了解箱包行业,他常常带着她们去各地的市场了解最新的行业趋势。为了开发更多的款式,他甚至还投资打造了一间版房。这笔费用支出,就超过百万元,普通的箱包商家很少会有这样大手笔的投入。

  经历过流量爆发的年代,随着越来越多的商家入驻淘宝。这时候,陈小南又遇到了新的困扰。

  “开发产品和用人的成本一直在上涨,而我们40%的粉丝,是刚毕业的公司职员,另外的◇=△▲25%,是在学校学生。因为都是年轻女•●孩,所以客单价一直提不上去。新搭建的版房,每天都在烧钱做维护。店铺的利润越来越薄。”不赚钱,淘宝店没有新的流量和新的爆发点,成了近两年来他最大的难题。

  “南风小铺”的运营主管郑招鹤说,由于店铺的粉丝数量庞大,加入淘宝直播就像是打开了另一个流量爆炸的入▼▼▽●▽●口。“我们目前有532万粉丝,加入淘宝直播后,店铺销量▪•★翻番了。”

  “去年,我们双12的销售额甚至超过了箱包著名品牌小CK(Charles & Keith)。”陈小南说,“除了了解粉丝,用男性视角来介△▪▲□△绍产品,可能对买家更有说◆▼服力。”

  溪溪是关注了“南风小铺”两年的老粉。之所以成为“南家女孩”,要从一次朋友聚会说起。

  一次,溪溪背着一款新买的包包跟好朋友去吃饭。席间,因为呢子大衣跟帆布双肩包的“组合”,让她被大家吐槽成了“女汉子”。

  直到有一天,溪溪无意中进了“南风小铺”的淘宝直播间,正巧看到陈小南在直播箱包与服装的搭配技巧。跟着学了几招后,她在店里下单买了一款水桶包。没想到,第一次背着包包跟◆◁•闺蜜逛街,就收获了赞许。

  他说,其实卖包不分男女。从直播间的货架到消费者的购物车,最近的“直线距离”是对粉丝的同理心,“平时我会观看各大时装周学习搭配知识,再通过自己的想法做搭配计划推荐给粉丝,此外,我平时还会研究销路比较好的包包款式,根据这些爆款设计生产新品。”陈小南说。返回搜狐,查看更多